第2题
A.维护交通秩序时,应以疏导为主,避免采取强制命令的方式,不得与参与者发生言语和肢体冲突
B.对行为人应以说服教育为主,不得轻易采取强制措施。在有群众围观时,除确有必要和情况紧急,一般不得采取强制措施
C.警戒人员应当及时疏导、劝离围观群众,避免影响对情况的处置。对行为人进行说服教育时,要注意自身安全
D.对拒不服从疏导指挥的,可交由公安民警和交警处理
第3题
A.行调;行调
B.站长;行调
C.行调;主任
D.站长;生产调度
第4题
A.重大和一般
B.重大和较大
C.较大和一般
D.一般和低
第7题
A.因客观原因无法完成故障处理而需要进行改约的,改约前必须联系客户,征得客户同意后,根据实际情况和客户进行改约,改约原因可随意选填
B.装维人员首次预约时间称为装维首约时间,若首次预约时间在故障处理时限以后,则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
C.装维人员改约时间超出工单处理时限以后,则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
D.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能,既是对自身权益的保护,也是有效监督管控的手段
E.装维工程师接到故障工单时,可不必与客户进行相对精准的预约,如不能按时上门再进行改约,多次改约也无妨,最终帮客户处理恢复即可
第8题
A.在救援区域适当位置多点设置安全员(哨),对水域救援情况进行全程观察
B.制定消防救援行动可能面临的突发决堤、滑坡、洪峰、湍流等紧急情况下撤退或避险措施
C.涉水行动时要注意避开带电设备和线路以及水面下的沟槽、窨井、洞穴等危险部位,接近建筑时要警惕高空坠物、构件不稳定倒塌等,防止发生触电、跌落、倒吸、击伤等险情
D.转运遇险人员和重要物资时,要充分把握舟艇的承载能力和平衡性,防止发生倾覆、沉没等安全事故
第9题
第10题
A.通知
B.联系
C.上报
D.联络
第11题
A.对危险品进行控制
B.防止有关人员接触该物品
C.对可疑人员进行有效控制,同时关闭安检通道
D.联系有关单位到场救助,做好个人防护和后续处理工作