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[多选题]

中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。

A.银企合作关系和产品合理定价

B.眼前利益和长远发展的关系

C.单一业务发展与综合业务发展的关系

D.产品营销和客户营销的关系

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发布时间：2022-06-27
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更多“中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。”相关的问题

第1题

客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户、培养潜在客户。（)

客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户、培养潜在客户。()

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第2题

劳动力产权指的是劳动者作为其劳动力的所有者时的行为权，也就是劳动者在生产总过程中受
益或受损的行为权。劳动力产权的界定既要考虑劳动力的特性，又要考虑这样的界定应有利于提高人力资源的配置效率。劳动力产权贯穿于生产过程和分配过程的总过程。

以下不属于劳动力产权的是（）。

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第3题

社会功能工作者在参与救助过程中既要依据有关社会政策对困难群体进行及时救助，又要采用社会工作的专业方法，实现物质救助与精神救助的结合，充分发挥社会救助社会工作的作用。社会救助社会工作的主要功能包括()

A.协助服务对象申请适合的救助项目

B.协助服务对象提升反贫困的能力

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.疏导和解决服务对象的心理困扰

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第4题

在银行金融信息处理系统中，为使多个用户都能同时得到系统的服务，采取的主要技术措施是（)。

A.计算机必须有多台

B.CPU时间划分为“时间片”，轮流为不同的用户程序服务

C.计算机必须有多个系统管理员

D.系统需配置多个操作系统

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第5题

建设现代化经济体系，要建设()的产业体系，实现实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展，使科技创新在实体经济发展中的贡献份额不断提高，现代金融服务实体经济的能力不断增强，人力资源支撑实体经济发展的作用不断优化。

A.创新引领

B.协同发展

C.多层次

D.高配置

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第6题

信用卡交叉销售的概念（)。

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第7题

银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位，应当适当提高培训的频次。()此题为判断题(对，错)。
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第8题

着力降低资金使用成本、提高资本配置效率，不断提升金融服务实体经济能力，是创新()要素供给的要求。

A.土地

B.资本

C.制度

D.信息

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第9题

关于金融服务实体经济的正外部性，下列表述错误的是（)。

A.跨地区资产的最优配置

B.各类资产的不均衡配置

C.跨时间资产的最优配置

D.研发等投资的风险分担

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第10题

劳动力产权指的是劳动者作为其劳动力的所有者时的行为权，也就是劳动者在生产总过程中受益或受损
的行为权。劳动力产权的界定既要考虑劳动力的特性，又要考虑这样的界定应有利于提高人力资源的配置效率。劳动力产权贯穿于生产过程和分配过程的总过程。 以下不属于劳动力产权的是()。

A．张某是化肥厂职工，他每年年底至少会获得1万元的奖金

B．苏某是某国有公司的部门经理，每年都有一个月的出国学习机会

C．李某是一位建筑工人，有一定技术，每月基本工资2000元，老板却经常拖欠工资

D．王某是制药厂库房主管，每天下班他都会揣两盒感冒胶囊回家

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第11题

住建部住房政策专家委员会副主任顾云昌指出，除()等行政性手段外，更要在城市化过程中，主动调整人口、产业等的配置，减少特大城市中心城区的人口导入。

A.限购

B.限贷

C.金融

D.税收

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