特许转让服务品牌和声誉的服务行业是（)。

A.快餐业

B.旅行代理商

C.旅馆业和汽车租赁业

D.视像产品商店

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发布时间：2022-06-29

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第1题

特许经营的核心是（)

A.特许权的转让

B.商标的授予

C.服务标志的授予

D.经营技术的授予

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第2题

下面对选择物流供应商的原则理解不正确的是（)。

A.注重网络覆盖率

B.较低的价格

C.注重品牌声誉

D.好听的声音，微笑的服务

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第3题

服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消

费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来，形成完整的服务体系。根据上述定义，下列能构成服务链的是（）。

A.几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站

B.与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司

C.开发商与新楼盘招标物业公司，多家物业公司前来竞争

D.学校为给学生提供更多生活便利，在宿舍区设立银行网点及超市等

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第4题

战略成本管理案例詹森·伊拜已经决定购买一台个人计算机。他将选择限定在两个产品——A产品和B产品。两个品牌

战略成本管理案例

詹森·伊拜已经决定购买一台个人计算机。他将选择限定在两个产品——A产品和B产品。两个品牌有相同的处理速度，相同的硬盘容量，3.5英寸磁盘和CD—ROM驱动器，相同的基本软件包。两者的生产商都是有着良好声誉的公司，售价也一样。经过一番分析，詹森发现，在三年期间内，运行和维护A产品的成本估计是200美元，而B产品的运行和维护成本是600美元。A产品的销售人员强调它的较低的运行和维护成本，她声称其成本比任何其他品牌都要低。然而，B产品的销售人员强调产品的服务声誉。她给了詹森在一种PC杂志上刊登的一篇文章的复印件。这篇文章对不同品牌的PC机的服务表现进行了排名，B产品名列第一。基于所有的这些信息，詹森决定购买B产品。

要求：

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第5题

下列选项中，有关“农业奥特莱斯”的描述，不正确的是（)。

A.农业奧特莱斯商业模式为现代农商+现代农服

B.农业奥特莱斯是以政策引导为动力，以绿色发展为引领，以市场需求为导向，以信用建设为基础，以连锁特许经营为特征的新的发展方式

C.农业奥特莱斯是集产品交易、信息交流、科技金融服务、品牌培育、会展交流、培训教育于一体的全新现代商业模式

D.农业奥特莱斯搭建了一个综合式农商和现代化农服平台

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第6题

境内机构和个人向境外单笔支付等值5万美元以上下列外汇资金，应向所在地税务机关进行税务备案的有： ()。

A.境外机构或个人从境内获得的包括运输、旅游、通信、建筑安装及劳务承包、保险服务、金融服务、计算机和信息服务、专有权利使用和特许、体育文化和娱乐服务、其他商业服务、政府服务等服务贸易收入