各级人民政府工作机构和有权处理机关应当健全完善信访事项办理制度，落实主体责任，通过督查、回

参考答案：错误

A.各级地方人民政府

B.国务院和县级以上地方各级人民政府

C.国务院

D.县级以下人民政府

A.周

B.月度

C.季度

D.年度

A.建设

B.审计

C.财政

D.机关事务

A.公共机构人员私车的能耗情况

B.能源消费计量、监测和统计情况

C.节能管理规章制度建立情况

D.能源管理岗位设置以及能源管理岗位责任制落实情况

A.对本机、下级人民政府及其工作部门职权范围内的工作提出建设性建议;

B.信访事项的处理需要本机人民政府协调的;

C.要求改变或者撤销本级人民政府所属工作部门不适当的措施、指示和下级人民政府不适当的措施、决定;

D.要求上级人民政府及其工作部门按照信访结果处理信访事件;

E.对本机、下级信访工作机构工作人员履行职务的行为不满的

A.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。

B.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

C.信访登记应做到“四个清楚”，即信访人的基本情况清楚、信访活动的基本过程清楚、信访反映的问题清楚、信访问题的分类清楚。

D.信访人采用走访的形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，上级机关不予受理，并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出，同时将相关情况及时通报下级有关机关。

A.有权机关执法人员的工作证件

B.有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书

C.协助冻结存款通知书

D.有关生效法律文书或行政机关的有关决定书