题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
常规订单天猫规则规定的最迟发货时间为()。
A.7天内
B.24小时内
C.48小时内
D.72小时内
答案
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A.7天内
B.24小时内
C.48小时内
D.72小时内
第3题
A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天
B.天猫国际商品,自卖家已发货状态起的30日后,系统会自动确认收货
C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的,系统将延长自动确认收货时长10日(即总计40日)
第5题
第7题
A.安抚买家心情,告知买家会安排尽快发出,同时将催促发货的订单登记到催促发货表格中,让仓库尽快发货
B.安抚买家心情,告知会尽快发出
C.告诉买家,会在48小时内发出
D.告诉买家,还未到天猫规定的最晚发货时间
第10题
A.顾客订单延迟发货联系我们这边客服可以直接引导顾客投诉赔付
B.严重违规48分之后天猫会对商家直接作出清退,商家再次创建店铺还可以使用之前的名字
C.因为交易产生的一般违规有违背承诺、虚假交易、延迟发货
D.店铺监管是指新老顾客都无法通过任何地方找到这家店铺