为了摆脱竞争对手的威胁,尽力满足所有客户的需求。我们需要依靠()
A.不满意服务
B.一般客户服务
C.客户关系管理
D.优质客户服务
A.不满意服务
B.一般客户服务
C.客户关系管理
D.优质客户服务
第1题
A.甲为了威胁同行业竞争对手刘某,向刘某投递子弹
B.乙为了抢夺生意,让人传话给生意对手陈某,如不滚蛋就要小心家人
C.丙为了吓唬邻居,往邻居家院子投掷砖块
D.丁威胁黄某,不和其发生性关系,就不提拔其丈夫
第4题
A.能源是人类面临的一个紧迫的问题
B.新能源--核能的开发和利用将会受到越来越多的重视
C.常规能源作用将逐渐减小
D.许多国家不再进口外国的能源
第5题
A.公司经理张某与下属王某原本是一对恋人,分手后张某为了报复,在工作中处处为难王某,导致王某迟迟不能晋升
B.营销A组的组长为了追赶上营销冠军组B组的业绩,积极带领组员研究营销策略,寻找新的客户群,业绩有了大幅提升
C.某大型超市经理恶意向媒体举报另一大型超市的商品存在质量问题,使得另一超市的名誉受损,销售额降低
D.赵老师为了和孙老师竞争教授职称,匿名向上级部门反映孙老师所发表的论文是剽窃国外研究成果
第6题
A.能源是一个人类面临的紧迫的问题
B.新能源——核能的开发和利用将会受到越来越多的重视
C.常规能源作用将逐渐减小
D.许多国家不再进口外国的能源
第7题
A.试图把购买限于合法象牙的批发商能够可靠地区分合法与非法象牙
B.在不久的将来,对合法象牙产品的需求会持续增长
C.目前世界上合法象牙的批发来源远少于非法象牙的批发来源
D.象牙的批发商总是意识不到世界象牙供应减少的原因
第8题
A.试图将购买限于合法象牙的批发商能够可靠地区分合法象牙与非法象牙
B.在不久的将来,对于合法象牙产品的需求会持续增长
C.目前世界上合法象牙的批发来源远远少于非法象牙的批发来源
D.象牙的批发商总是意识不到世界象牙供应减少的原因
第10题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅳ