每季至少更换一次自助设备操作密码，更换密码后必须经过现场测试，经确认正常后方可使用。（)

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.四个月

A.每周

B.每半月

C.每个月

D.每季

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。

B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。

C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。

D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。

A.未使用动态密码锁的自助设备保险柜备用钥匙、密码要封存保管。

B.未使用动态密码锁的自助设备保险柜钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接。

C.对使用动态密码锁的自助设备，应设置专人负责保管PDA及电子钥匙，并根据任务向钞箱管理员发放。

D.对未使用动态密码锁的自助设备，其钞箱管理员要至少按半年轮换一次，每次至少轮换一人，轮换时轮换双方要办理保险柜钥匙及密码的交接手续。

A.至少按季轮换一次

B.每次至少轮换一人

C.轮换时，轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续

D.及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记

A.每月

B.每季

C.每半年

D.每年

A.接到故障通知后，自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码，迅速判明故障类型并予以分级排除。

B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。

C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。

D.如故障无法当场排除，应向客户做好解释工作，同时报有关管理部门或监控部门，尽快联系维保公司进行维修。

A.尽可能使用复杂的密码，如字母与数字混合;尽可能使用长密码;经常更换密码

B.打开或下载电子邮件附件时，先使用病毒和木马查杀软件检查

C.及时下载和安装系统补丁程序，定时更新防毒组件

D.将计算机从网络上断开，且不使用任何移动设备，杜绝一切外来数据的交换操作