题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对电子商务购物流程说法正确的有（)。
A.可以在手机客户端进行支付
B.注册一定要使用真名
C.可以在电子商务网站主页进行注册
D.支付方式只能在线支付
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（请给出正确答案）
A.可以在手机客户端进行支付
B.注册一定要使用真名
C.可以在电子商务网站主页进行注册
D.支付方式只能在线支付
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更多“对电子商务购物流程说法正确的有()。”相关的问题
第1题
A.对客户有所保留
B.使客户购物操作繁琐但安全
C.购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的
D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
第2题
A.客户可通过浏览器向认证机构申请认证
B.会员登录一般能得到一定的购物优惠
C.上海书城是目前国内应用电子商务最成功的网上书店之一
D.在上海书城购物，国内用户只能用信用卡支付
第3题
A.是在电子商务企业和银行之间建立的支付平台
B.有助于打破银行卡壁垒
C.可以消除人们对网络购物和交易的顾虑
D.阿里巴巴支付宝属于网关型第三方支付平台
第5题
A.促进了企业的流程再造
B. 引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链
C. 减少了供应链中间环节
D. 构筑了企业间或跨行业的价值链
第7题
2011年，网络购物交易对电子交易市场整体交易同比增长的贡献率约为：
A.11%
B.14%
C.21%
D.31%
按2011年交易规模同比增速降序排列，正确的是：A.网络购物，在线旅行预订，规模以上企业B2B，中小企业B2B
B.网络购物，在线旅行预订，中小企业B2B，规模以上企业B2B
C.中小企业B2B，规模以上企业B2B，在线旅行预订，网络购物
D.规模以上企业B2B，中小企业B2B，在线旅行预订，网络购物
2010年，中小企业B2B电子商务交易规模约为规模以上企业B2B的倍A.0.66
B.0.77
C.1.30
D.1.50
根据给定资料，不能推出的是：A.从整体上看，2011年我国电子商务市场持续保持稳定的增长态势
B.从行业上看，2011年我国中小企业B2B交易规模最大但增速最小
C.从结构上看，2011年我国电子商务市场格局基本稳定，企业B2B仍占主导地位
D.从趋势上看，若保持当前增速，不用两年我国电子商务市场整体交易规模就能翻一番
根据给定资料，下列说法正确的是：A.2011年，规模以上企业B2B交易规模大于中小企业B2B
B.2011年，规模以上企业B2B交易规模同比增量小于中小企业B2B
C.2011年，规模以上企业B2B与中小企业B2B的交易规模同量增长
D.2011年，规模以上企业B2B与中小企业B2B的交易规模占比同步下降
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第8题
A.若系统推荐优质先赔，需要先说明对应场景中实际的流程无法支持到用户，考虑到用户购物行为比较好，可以为他做一次特殊申请
B.基于A的流程上，与用户沟通时先 从低金额开始沟通，如果不认可低金额再与用户沟通更高金额的补偿
C.如果用户还有其他诉求，应尽量让用户接受优质先赔
D.有处理中工单不支持优质先赔
第10题
A.电子商务较之传统商业具有全面增强企业的竞争力的特点
B.跨国公司大中型企业辅助Intranet商务，可将其分布在世界各地的分支机构以及总部内有关部门联想起来，使企业各级管理人员按级分享内部信息，使在线业务取代一些纸面业务，从而有效地降低交易成本，提高了运营效益
C.电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易，在线电子支付以及以及有关方的网络服务的一种新型商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述
