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《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电企业处理用电投诉的情况如何监管?

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更多“《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电企业处理用电投诉的情况如何监管?”相关的问题

第1题

《供电监管办法》中规定,供电企业应当在供电营业场所设置公布()

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话

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第2题

《供电监管办法》第二十二条规定:供电企业应当依照()、(),采取便于用户获取的方式,公开供电服务信息。

A.《中华人民共和国政府信息公开条例》

B.《电力企业信息披露规定》

C.《中华人民共和国信息公开条例》

D.《国有企业信息披露规定》

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第3题

《供电监管办法》第十一条规定:给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户(),低压电力用户(),高压电力用户()。

A.不超过3个工作日

B.不超过5个工作日

C.不超过7个工作日

D.不超过10个工作日

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第4题

电力监管机构对供电企业的()等实施监管。

A.供电能力及供电质量

B.设置电压监测点的情况

C.对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况

D.对供电企业办理用电业务的情况

E.对供电企业向用户受电工程提供服务的情况F对供电企业处理供电故障的情况

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第5题

电力监管机构对供电企业实施监管的内容包括:()。

A.电价执行情况

B.按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况

C.披露信息的情况

D.执行国家标准、行业标准的情况

E.进行交易和电费结算情况

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第6题

《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五上墙是哪些:()

A.五上墙:供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

B.五上墙:电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

C.五上墙:电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

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第7题

重要电力客户的自备应急电源的配置必须符合国家电监会《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》的规定。客户不按要求进行电源配置的,在客户报请()或()书面同意后,供电企业才能继续业务办理。

A.当地政府主管部门

B.安监部门

C.县级以上人民政府

D.电力监管机构

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第8题

电力监管机构不对供电企业执行配电价格、售电价格的情况实施监管。()
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第9题

电力监管机构根据履行监管职责的需要,可以要求供电企业报送所需的文件、资料。()
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第10题

《供电监管办法》规定,供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时,应当执行政府定价或者政府指导价。没有政府定价和政府指导价的,供电企业直接确定。()
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第11题

《供电监管办法》规定:对用户受电工程启动竣工检验的期限,自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起,高压供电用户不超过()个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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