题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店在日常营业的时候,在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。
A.产生需求
B.购后评价
C.调查情况
D.比较评价
答案
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A.产生需求
B.购后评价
C.调查情况
D.比较评价
第6题
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式,同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
第8题
A.顾客都喜欢在购买A牌面包的时候同时购买B牌黄油
B.购买桑塔纳汽车的用户都可获得摩托罗拉DSP车载免提通话系统及手机一部
C.某衬衫售价80元,购买两件150元
D.某饭店推出优惠措施,消费满200元可以送68元的水煮鱼代金券一张