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[主观题]

服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以或很少以实物形式而以提供活劳

动的形式满足他人某种特殊需要。 根据以上定义,下列不属于服务的是()

A.小周的车出现故障去维修,汽车修理店更换了价值2000余元的零件

B.为方便学生随时取款,某银行在校园里安装了一部自动取款机

C.某医院派出医疗队深入农村,为农民上门诊断治疗

D.某小区居民小王在小区网络论坛上发帖要求提高物业管理水平

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第1题

服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以或很少以实物 形式而以提供活
劳动的形式满足他人某种特殊需要。 根据以上定义,以下不属于服务的是:

A.小周的车出现故障去维修,汽车修理店更换了价值2000余元的零件

B.为方便学生随时取款,某银行在校园里安装了一部自动取款机

C.某医院派出医疗队深入农村,为农民上门诊断治疗

D.某小区居民小王在小区网络论坛上发帖要求提高物业管理水平

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第2题

网络广告是指利用什么,通过图文、多媒体形式发送的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动,它是一种由广告主自行或者委托他人设计和制作,在网络上发布或向目标消费者传送的非人员推广形式的有偿信息传播?()

A.Internet

B.电视

C.报纸

D.广播

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第3题

转移支付.是指政府或企业无偿地支付给个人或下级政府,以增加其收入和购买力的费用,是政府或企业的一种不以取得商品或劳务作补偿的支出,是一种收入再分配的形式。根据上述定义,下列属于转移支付的是()。

A.某企业在年终总结会议上对工作优异的员工进行表彰,并给予一定的奖励

B.汶川大地震后,某高校积极组织全校师生向灾区进行捐款,并组织志愿者到灾区服务

C.春节期间,哈尔滨市组织全市各类志愿服务队开展“我陪空巢老人过大年”活动

D.元旦来临之际,某市政府开展“送温暖”活动,给生活贫困户发放了慰问金

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第4题

转移支付。是指政府或企业无偿地支付给个人或下级政府,以增加其收入和购买力的费用。是政府或企业
的一种不以取得商品或劳务作补偿的支出。是一种收入再分配的形式。根据上述定义,下列属于转移支付的是()。

A. 某企业在年终总结会议上对工作优异的员工进行表彰,并给予一定的奖励

B. 汶川大地震后,某高校积极组织全校师生向灾区进行捐款,并组织志愿者到灾区服务

C. 春节期间,哈尔滨市组织全市各类志愿服务队开展“我陪空巢老人过大年”活动

D. 元旦来临之际,某市政府开展“送温暖”活动。给生活贫困户发放了慰问金

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第5题

转移支付,是指政府或企业无偿地支付给个人或下级政府,以增加其收入和购买力的费用,是政府或企业
的一种不以取得商品或劳务作补偿的支出,是一种收入再分配的形式。根据上述定义,下列属于转移支付的是()。A.某企业在年终总结会议上对工作优异的员工进行表彰,并给予一定的奖励B.汶川大地震后,某高校积极组织全校师生向灾区进行捐款,并组织志愿者到灾区服务C.春节期间,哈尔滨市组织全市各类志愿服务队开展“我陪空巢老人过大年”活动D.元旦来临之际,某市政府开展“送温暖”活动,给生活贫困户发放了慰问金

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第6题

福利的本质是一种补充性报酬,其显著特点是往往不以货币形式直接支付,多以实物或服务的形式支
付。()

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第7题

关于服务的描述,错误的是()

A.是无形的产品

B.是以实物的形式来满足客户的某种特殊需求

C.就是为客人做事,做客人所需求的事情

D.是能够满足他人某种需求的特殊礼遇

E.是以劳动的形式来满足客户的某种特殊需求

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第8题

要高度重视非法场外配资可能带来的市场风险,采取有效措施识别、监控疑似配资交易账户,禁止以任何形式与非法场外配资机构或个人合作开展业务,不得为非法场外配资提供任何便利,禁止()。

A.私自通过P2P平台、融资服务系统及其他融资、配资方式为客户提供融资融券服务

B.为客户与他人、客户与客户之间的融资融券活动提供担保、中介或其他便利

C.以任何形式与配资机构合作开展业务或为其提供便利

D.通过微信或微博等个人自媒体或其他渠道发布配资信息

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第9题

职业道德是从业者在为他人提供产品、服务或其他形式的社会劳动时才发生的,是对从业者在赋予-定职能并许诺一定报酬的同时所提出的()要求

A.社会

B.职业

C.道德

D.责任

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第10题

以下描述错误的是( )。

A.价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用

B.地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形式以及其涵盖的地区范围都与服务可达性有密切关联

C.服务不须借助于一定的有形产品,就能实现顾客对服务的理解和认知

D.服务的递送过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序

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