为了让顾客对商品和促销活动更加了解，新品签、促销签、跳跳卡越多越好。（）

A.帮其申请商品金额的30%的补偿，取消订单

B.让顾客等待下次定金团活动

C.帮其申请定金2倍的现金/券补偿，理赔责任选择顾客不认可促销活动

D.帮其申请定金2倍的现金/券补偿，理赔责任还原各品类事业部

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

促使其实现最终的购买行为。 根据上述定义，下列不属于促销的一项是（）。

A. 某饰品店指出：凡顾客在店内购物满38元，即向顾客赠送会员卡，凭会员卡可以享受8折优惠

B. 某商场重装开业，9．20-10．7期间凡购物满200元，即可参加抽奖活动，吸引了很多消费者

C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品，并制作成小册子散发给顾客，顾客来店选购特价商品外，还会顺便购买其他非特价商品

D. 某超市新址开业，附近的居民纷纷前来选购日常用品，超市每天都人满为患

太多，超市临时决定设置铁栅栏，但栅栏被人群挤倒，导致两名顾客被刮伤。对这两名顾客的伤害应当承担责任的是（）

A.公安机关

B.甲超市

C.挤倒栅栏的顾客

D.受害者本人

A.追加评论可以反映商品在使用过程中的一个后续的、长期的质量状况，对其他买家而言是个很好的参照

B.可以反映卖家服务质量的好坏，卖家对买家的服务态度，服务水准、服务响应度的一个综合的反馈

C.让买家把收到的商品实物图片上传上去，晒一晒买到的宝贝实物图片，让其他买家能够更加真切地感受宝贝的外观和实物质量

D.顾客已经好评，无需再关注顾客的追评

的顾客，可以奖励其5元的购货券，多买多奖。该购货券可以累计使用，但只能在该店购买商品而不能兑换现金。据统计，大约有8％左右的顾客最终会使用购货券购货。 要求：分析商店在销售商品并发放购货券时，是否应该从销售收入中扣除购货券的金额？在顾客尚未使用购货券之前，是否应确认对顾客的负债？

A.广告业对它所促销商品的了解并不多

B.要吸引可能的顾客的注意力并不很困难

C.人们不需要对某产品有深入的了解就能够记住它

D.只为吸引可能的顾客的注意力的广告缺乏真实性

A.包邮

B.买一送一

C.搭配促销

D.秒杀

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期