在操作职场礼仪时,有效沟通需要强调的是:()
A.“有所不为”,是职场人员人人皆须力戒的
B.“有所为”,则正是全体职场人员所努力的目标
C.应避免以自我为话题
D.以上都不是
A.“有所不为”,是职场人员人人皆须力戒的
B.“有所为”,则正是全体职场人员所努力的目标
C.应避免以自我为话题
D.以上都不是
第1题
A.激发潜能、化解矛盾、良言一句三冬暖
B.出于寻求理解、支持与鼓励的需要
C.爱听赞美是一种正常的心理
D.交谈氛围也会大大改善
第2题
A.通常报告有记录已经识别出来的分析和危机处理两部分
B.报告需要记录已经识别出来的各种风险,这些风险可能是先前识别的风险,也可能是当前新出现或者新发现的。详细记录各种风险是顺利完成风险管理过程的有效保证
C.报告需要记录当次风险评估中发现的各种漏洞和威胁源,通过与系统开发商、内部信息管理人员和风险管理人员沟通和努力,寻求这些漏洞的解决办法
D.评估报告制作完成之后还应该和业务部门、风险管理部门、操作人员进行回顾和讨论,以沟通的方式来获得各种渠道的建议
第3题
A.在一个庞大的组织中,工作合作和依赖非常复杂
B.要有效处理智力成果传递、协调问题,就必须引入规范的承诺管理
C.软件开发团队需要分析和开发人员的分工协作
D.项目经理必须要花大量的时间处理智力成果传递、协调问题
第6题
A.老王是公司里的“老好人”,绝对的服从执行,不懂得拒绝别人,即使有想法,却得不到他人的重视
B.小宋是一个客服人员,每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来
C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之。大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了
D.老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他,每次的工作都直接向他的上级进行汇报,而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况
第7题
A.老王是公司里的“老好人”,对上级命令绝对服从,不懂得拒绝别人,即使有想法.也得不到他人的重视
B.小宋是一个客服人员,每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右。他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来
C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲.久而久之,大家虽然在工作中还会与他合作.但在开会时不再仔细听他发言了
D.老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他,每次的工作都直接向他的上级进行汇报。而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况
第8题
A.老王是公司里的“老好人”,绝对服从执行,不懂得拒绝别人,即使有想法,却得不到他人的重视
B.小宋是一个客服人员.每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来
C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之。大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了
D.老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他。每次的工作都直接向他的上级进行汇报,而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况
第9题
A.诚信教育、道德教育对重建信任意义重大
B.道德的不确定性使其无法承担起规范人们行为的责任
C.在调控陌生人行为方面.法律比道德更有效
D.重构社会信任.需要树立起法制的权威
第10题
A.A.乘车时最好不要与司机交谈,不宜谈论隐私性内容
B.B.在车上不能打开车窗乱丢废弃物
C.C.为了节省时间可以对着车内后视镜补妆