题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电销商品的退换货:持卡人如需退货或者换货,可在签收商品(以物流签收运单显示时间为准)后()天内,在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。
A.15
B.20
C.25
D.30
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A.15
B.20
C.25
D.30
第2题
A.双方协商退货退款,但卖家消极不配合进口清关拒绝退款
B.双方协商退货退款收到退货后卖家联系不上
C.双方协商退换货,收到退货后不退款不换货
D.双方协商退货退款收到退货后拒绝执行退款
第3题
[A]宏观物流
[B]企业退货物流
[C]企业销售物流
[D]企业内部物流
第4题
A生产国家明令淘汰的商品或者销告失效、变质的商品的
B销告的商品数量不足的
C服务的内容和费用违反约定的
D对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
第7题
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,自售出之日起()日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效,消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。
第9题
A.王某可以选择退货
B.王某可以选择换货或者修理
C.王某只能选择换货
D.王某只能选择修理
第11题
A.该电冰箱的“三包”期限从换货之日起重新计算
B.对后换的电冰箱消费者要求换货的,商场必须换货
C.消费者要求退货的,经营者必须退货
D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付