实现物业管理和服务职业化的途径包括（)。

A.理顺各级政府之间的关系

B.精简机构

C.追求行政效率的不断提高，管理和服务好社会

D.实行政企分开

解析：公共行政是指国家行政机构为了公共的利益和目的，以公共权力和法律为基础，对社会公共事务和政府自身内部事务进行的管理和服务活动。公共行政的最终目标是为了管理和服务好社会。A、B、D是提高行政效率，实现更好的服务社会的途径，其中政企分开是转变政府职能的关键，故本题

A.所有的输出种类

B.产品实现过程所产生的任何预期输出

C.顾客所要求的产品

D.以上全部

产品实现标准体系一般包括产品标准、设计和开发标准、生产和服务提供标准、营销标准、售后/交付后服务标准子体系。()

A.管理资源的优化和完善

B.管理制度和服务规范的完善

C.确定物业管理单项服务的分包

D.为从使用、维护、管理等角度，对设计方案提出意见或建议

A.实现企业总部与业务单元的协同

B.整合内部支持和服务部门

C.实现组织与外部组织协同

D.协同全体员工

第一次警务革命实现警察的()。

A.职业化

B.专业化

C.社区化

D.现代化

参考答案：错误

A.接受者

B.信息

C.传播途径

D.传播者