以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则()：

A.首问责任制

B.公平公正

C.及时高效

D.主管负责制

A . 客户关怀

B . 批量评价

C . 投诉

A.热情有礼接待业主，无论投诉是否有效

B.针对业主投诉的问题做好投诉记录

C.不是自己的职责事情能推就推，不要多管闲事

D.针对业主投诉的问题及时转达给相关部门处理

A．发物业费收缴短信

B．达成要求的业主缴纳欠费

C．投诉处理时，解释说明

D．获得业主认可，业主撤诉

A.立即查明是哪一家装修噪音

B.根据园区规定制止噪音行为

C.及时反馈给业主我们的处理措施

D.必要时可收掉噪音施工工具，下发整改单或罚款单

A.投诉单受理后1小时内通过APP联系业主，否则判定为逾期答复

B.日常保修单，受理后1小时内通过APP联系业主，紧急报修30分钟内联系业主，需否则判定为逾期答复

C.日常维修单受理后，每周汇报一次进展，直至关单

D.投诉单受理后，前一周没48小时汇报一次进展，一周后每周汇报一次进展，直至关单

E.集中交付起30天内的维修问题，工程统筹管理，每个维修单处理时限为15天，否则逾期处理