题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于合作创造消费者的价值的主要因素是()。
A.供应策略与能力
B.协同式情报管理
C.锁定目标消费者
D.差异化方案
E.操作最佳化
答案
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（请给出正确答案）
A.供应策略与能力
B.协同式情报管理
C.锁定目标消费者
D.差异化方案
E.操作最佳化
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第4题
下列属于公共关系的特征的是（）。
A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B.公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众创造良好的企业形象和社会声誉
C.公共关系的活动以真诚合作，平等互利，共同发展为基本原则
D.公共关系是一种短期活动
第8题
A:在现有经营模式基础上的简单复制。家电公司经理办家电公司
B:虽然很少给顾客带来新创造的价值，创新成分也不算太高，但对创业者自身命运的改变还是较大的。家电公司经理办网络公司
C:创业者个人命运的改变并不大，所从事的仍旧是原先熟悉的工作，但其的确在不断地为市场创造新的价值，为消费者带来实惠。企业内研发小组
D:从事一项全新的产品经营，个人前途的不确定性也很大，同时，由于是创造新价值的活动，因此将面临较高的失败的可能性
