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[单选题]

作为理财师的小丁首次拜访客户时的行为得体的是()。

A.穿着暴露

B.化淡妆,以表示尊重客户

C.做自己,穿衣风格自已开心就好

D.迟到

答案
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更多“作为理财师的小丁首次拜访客户时的行为得体的是()。”相关的问题

第1题

理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会

理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会。

A.①④

B.①③④

C.②③

D.①②③④

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第2题

新客户首次拜访时间说法正确的是()。

A.一个月一次

B.新客系统导入时发送

C.新客户入会七天内发送首次欢迎短信

D.有活动时

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第3题

下列属于金融理财师利用虚假或误导性的宣传拓展业务的是()A.金融理财师作为客户资产的受托人,

下列属于金融理财师利用虚假或误导性的宣传拓展业务的是()

A.金融理财师作为客户资产的受托人,保管客户的全部资产或用于投资

B.用虚假或误导性的广告来夸大自身的胜任能力,以及与其相关联的机构规模和业务范围等

C.当金融理财师就专业问题参与演讲、接受采访、出版书籍及其他出版物,举办研讨会、参加电台、电视台节目,或通过互联网宣传,以磁带、光盘等媒介宣传时,含有抬高自己或夸大金融理财业务范围的成分

D.假借中国金融理财标准委员会或者其他组织的名义发表个人观点,获得中国金融理财标准委员会或者其他组织授权的除外

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第4题

针对新增、升级星级客户会进行新客户首次短信拜访。()
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第5题

程某是A商业银行的一名理财师,程某的妹妹在某房地产公司从事销售工作,程某没有考虑顾客的实际需求,也没有站在专业角度分析该楼盘的实际投资价值,仅仅为了帮助妹妹完成销售任务,一味地向自己的客户推存该楼盘。程某的行为违反了银行理财师职业道德中的()。

A.正直守信

B.勤勉尽职

C.专业胜任

D.客观公正

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第6题

在拜访客户之前,销售员应该把最终的销售目标分解为几个一环扣一环的小目标,再针对每个小目标考虑好所要问的具体问题。()
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第7题

以下关于售后服务时长的相关解释,哪一项是错误的()。

A.售后时长是指商户首次审核时间或商户首次处理时间减去客户申请时间所剩的时长

B.计算公式:售后服务单整体时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间-客户申请时间(单位:小时)

C.转入待客户反馈的审核时间,不累计核算,剔除客户反馈时间

D.取消服务单、拒绝服务单以首次审核作为售后服务单整体时长计算终点

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第8题

甲房地产公司在销售某楼盘时,策划实施“买房抽宝马”有奖销售活动,并通过朋友圈及其开发的小程序等进行宣传推广。经核实,作为该公司抽奖奖品的宝马3系官方最低配置价格为29.39万元,可折抵10万元购房首付款;同时,甲房地产公司在没有客户抽中宝马3系首付款大奖的情况下,对外发布了《月末冲刺季,宝马大奖新鲜出炉》的文章。关于甲公司的行为,下列选项正确的是()。

A.甲公司的行为属于正当销售行为

B.甲公司的行为既构成虚假宣传行为,又构成不正当有奖销售行为

C.甲公司的行为仅构成不正当有奖销售行为

D.甲公司的行为仅构成虚假宣传行为

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第9题

下列关于理财业务表述,错误的是()

A.理财顾问需要持有理财师专业证书

B.向客户提供咨询属于顾问性质

C.理财师可以自主代理客户买理财产品

D.个人理财业务时建立在委托-代理关系基础上的一种业务

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第10题

在产品销售过程中,理财师正确的做法是()。

A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处

B.给客户推荐其它公司的产品

C.理财师在产品介绍时,充分揭示风险

D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品,提升业绩

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第11题

下列叙述正确的是()A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免

下列叙述正确的是()

A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断

B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息

D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

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