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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

VoLTE未接通失败码表示未用户原因的是（)。

A.503

B.487

C.405

答案

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发布时间：2022-06-13

更多“VoLTE未接通失败码表示未用户原因的是()。”相关的问题

第1题

主叫发起呼叫请求，收到从MGCF发送的480状态码，且原因值为18（NoUSERRESPONDING)，请问可能是什么原因导致的未接通（)。

A.被叫寻呼无响应

B.被叫忙

C.拨打的号码是空号

D.MGCF故障

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第2题

以下CSFB终端4G用户出现被叫未接通原因不可能的是（)。

A.用户区域周围存在公安仿真站

B.用户所在区域4G信号覆盖差

C.用户所在区域2G和4G网络良好

D.用户所在位置为2G位置区边界

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第3题

以下操作规范，说法正确的是？（)

A.如客户表示非本人购买，核实是否有其它联系方式，如没有可关单，如有需按照正确联系方式跟进处理

B.首次外呼未联系上当日需再次联系，仍联系不上需要转入待客户反馈，并备注未接通原因

C.连续2次联系客户号码显示空号，服务单操作关闭，不通过原因须在审核意见中说明，并提醒客户如问题需解决，可重新提交服务单并留下正确的联系方式

D.针对未联系上客户的情形，需要转入待客户反馈，备注未接通原因，需按5天3呼标准跟进

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第4题

案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第5题

退单案例：1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音，上传清理工单凭证，退单备注不明确;2、省调核实情况：联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.退单原因与实际不符

B.退单备注不详细

C.未上传相关退单凭证

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第6题

接通RBC管辖区间名称相邻位置矩形框内字符串显示为（)，表示未初始化。

A.RBCTOBEINITIALISED

B.RBCINITIALISED

C.RBCTOBEINITIALIZED

D.RBCINITIALIZED

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第7题

登陆网管客户端失败，有可能是（)。

A.用户密码输入错误

B.服务器端数据库未启动

C.License文件过期

D.网管后台进程未启动

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第8题

XDR中AppStatus取值为0表示

A.业务未识别

B.业务成功

C.业务失败

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第9题

退单案例：1、情况说明，师傅以用户明确表示不安装发起退单;上传凭证为三联单及预约录音凭证;2、省调核实情况：联系用户反馈明确需要安装，之前有装维人员告知已经登记了到时候联系安装，但没有上门也没有告知具体什么原因安装不了。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.退单原因与实际不符

B.未向用户解释实际情况

C.未确认用户意愿就擅自发起退单

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第10题

用户反馈：现宽带故障仍未彻底解决(还是网速慢)，关于评分低用户表示报障后师傅过了四五天才上门，当时也没有解释未及时上门的原因，只说自己也是个打工的没办法。关于测速用户称师傅没有网络测速，也没有进行短信回访评测宣贯。已告知用户有故障打地市小电话申报，用户不愿称联系10086就好。用户网络还是有问题(主要是网络慢)，请地市核实具体情况跟进处理(已督促地市跟进处理)。根据系统核实到移机单：12-0211:56:18接单，12-0212:40:53现场开通;系统核实到入库时间：2019-12-0211:50:41。请问此条工单体现什么问题？()

A.上门不及时

B.服务态度问题

C.未宣贯满意度评测

D.故障处理未展示测速

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第11题

电子式电能表中，显示器显示正常，电能脉冲也正常，但保存数据丢失，可能的原因是什么（)？

A.单片机受到强电磁干扰

B.环境温、湿度超过允许值

C.储存期内，备用电池未接通

D.电能表存储器坏

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