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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
C.要求客户出示身份证明文件原件
D.营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
答案
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第1题
A.申请资料的准确性、有效性
B.发票打印次数
C.申请人身份的真实性
D.业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
第2题
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.检查内部账账户的余额是否为“0”
第3题
A.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
B.“[102100]银联无卡支付-签约”
C.“[680001]支付宝卡通柜台签约”
D.“[690001]财付通柜台签约”
第4题
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联专夹保管，定期装订
C.收回网银安全介质
D.打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户
E.提醒客户及时进行证书下载
第6题
A.“[660021]企业网银注销”
B.“[680002]支付宝卡通撤销签约”
C.“[102102]银联无卡支付-解约”
D.“[690002]财付通签约维护”
第9题
A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B.可通过签约维护交易查询确认交易结果
C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
D.将收入凭证或发票专夹保存
E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果
第11题
A.经办人员需调用“4215银行卡-跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡-跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费
