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个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。（)
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第3题
A.签字
B.盖章
C.签字加盖章
D.签字加按手印
第10题
A.柜员日终发现客户原始凭证信息写错，在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认。
B.综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管，并只能自己使用，但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面，可以进行交叉登录。
C.办理农信银业务中，为方便操作，授权人拉卡录入密码后，可由经办柜员代其复录业务信息，但授权人应全程监督输入信息及过程。
D.不涉及资金交易的业务，可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务，柜员必须以客户身份排队办理。
第11题
A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，不留余额或者留下一定比例余额后转出，过渡性质明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，对外收付金额与单位经营规模、经营活动明显不符
