有一小企业，市场销路较好，其存货和应收账款大增，为筹措资金，决定向银行贷款，因首次申请贷款，故须

审计。审计人员进入企业后发现。该公司账册记录不全，报表不平，于是让其助手花一周时间清理账目，第二周走入正轨。审计人员准备函证应收账款及对存货实地盘点。但企业经理拒绝这么做。审计人员申明这是必要审计程序，但经理仍不同意，并表示要审计人员退出，不再要其出具审计报告。也不付审计费用。于是审计人员扣留企业账册，要求企业付费。请问上述文字中审计人员有何失误？