理财业务层次中,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务的是()。
A.理财业务
B.私人银行业务
C.财富管理业务
D.综合理财服务
A.理财业务
B.私人银行业务
C.财富管理业务
D.综合理财服务
第1题
A.利率带来的收入
B.手续费
C.汇率带来的收入
D.租赁业务带来的收入
第2题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()
A.客户自己理财、综合性金融服务
B.客户自己理财、金融产品推销
C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销
D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
第4题
A.个人理财强调个性化
B.个人理财是由专业理财人士提供的金融服务
C.个人理财是针对个人一生的长期规划,是一个过程而非一个产品
D.个人理财是全方位的综合性金融服务
第5题
第6题
A.了解和把握高端客户的金融服务需求
B.提供适合的产品和服务
C.针对不同群体制定不同的理财及营销方案
D.提供超出客户预期的服务
第7题
A.有利于金融产品的推陈出新
B.使银行营销更加专业化
C.加速银行从银行中心论到客户中心论的转变
D.激发员工的营销积极性
第8题
A.了解和把握高端客户的金融服务需求
B.了解和把握目标客户的金融服务需求
C.了解和把握全体客户的金融服务需求
D.了解和把握潜力客户的金融服务需求
第9题
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务
B.向客户开展初步营销,根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
第10题
A.严禁渎职尽职调查,虚报不实客户或项目信息
B.严禁串通客户或第三方机构编制虚假项目、经营信息、合同、证明文件或使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保等,骗取我行贷款
C.严禁串通中介机构高估抵押物价值,骗取我行融资资金
D.严禁提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等其他金融产品
E.为有真实交易关系或债权债务关系的客户开立银行承兑汇票或办理银行承兑汇票贴现业务
F.严禁变相提高或降低存款利率或向存款经办人和关系人支付费用或佣金吸收存款G.严禁借用、挪用借款人取得的贷款和贴现资金
第11题
A.企业总体战略
B.企业职能战略
C.企业业务战略
D.企业竞争战略