第1题
A.当广告的内容吸引了粉丝的参与热情时,就会得到广泛的传播。
B.当代的社会消费者已经成为了内容传播者和创造者,只要过程足够有趣、好玩儿,就能吸引他们的参与热情。
C.病毒式网络营销就是通过用户的口碑宣传网络,让息快速传播和扩散,让品牌迅速走红。
D.病毒营销的关键是广告内容要具有娱乐性,诱导人们传播和参与的欲望。正确
第2题
A.消费者需要将发票一并退回
B.消费者无需将发票一并退回
C.若消费者未将发票退回或发票丢失,商家处理退款时可按照实际情况要求消费者承担相应的发票税款金额
D.若消费者未将发票退回或发票丢失,商家也必须按照买家购买金额全额退款,不得以任何理由让消费者承担相应的发票税款金额
第3题
【单选题】传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。()。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入括号部分最恰当的语句是()。
A . 将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B . 这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C . 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D . 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
第4题
A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
第5题
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动