题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据红星美凯龙“30天无理由退货”以下哪些符合退货范围内()
A.进口商品
B.特价品
C.影响二次销售的
D.定制商品
答案
B、特价品
A.进口商品
B.特价品
C.影响二次销售的
D.定制商品
B、特价品
第1题
此题为判断题(对,错)。
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
第6题
A.搞一次活动
B.上一次党课
C.做一件好事
D.开一次会议
第10题
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品,使用后出现过敏,顾客提供过敏图片,客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货),第一瓶使用后出现过敏情况,要求2瓶都退,客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏,客服为了高效解决顾客问题,直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策,客服告知顾客,收货次日起30天内出现过敏情况,可以退货
第11题
A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后,运费险将会失效