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[判断题]

对客户经理在口袋银行APP中操作协助客户投保的,无论客户作何操作,均视为非自助投保,必须双录()

答案

更多“对客户经理在口袋银行APP中操作协助客户投保的,无论客户作何操作,均视为非自助投保,必须双录()”相关的问题

第1题

对于上门维护说法不恰当的是()。

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

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第2题

贷款业务是我国商业银行主要的资产业务。贷款业务的操作风险来自于内、外部两个方面。下列风险不属
于贷款业务内部控制方面的操作风险的有()。

A.银行工作人员将不具备核销的不良贷款当成不良贷款核销

B.银行工作人员违反规定对客户授信

C.银行的客户经理或相关工作人员,利用账户管理环节的漏洞盗用客户资金

D.银行工作人员未及时发现、报告企业发生重大事项或风险防范措施不落实而导致贷款偿还能力降低、债权悬空

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第3题

各级邮银机构要加强网点()管理,严禁柜面未经客户授权擅自开通网银、手机银行等,设备维护商在维护设备期间要安排专人陪同,严禁网点工作人员或驻点保安代客户进行自助设备操作,严禁网点工作人员、设备维护技术人员对外泄露客户信息资料,切实维护客户信息安全

A.员工

B.客户经理

C.理财经理

D.大堂经理

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第4题

甲企业在某支行贷款,采用受托支付方式,客户经理在首次跟踪检查时,发现贷款资金并未完全支付,正确的做法是:()

A.如实在贷后首次跟踪检查报告中反映情况,并联系客户及时取用资金。

B.报告行长,考虑到客户营销来不容易,并未采取行动。

C.协助客户将资金支付到关联企业的账户上。

D.假装不知道

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第5题

CRM(零售)系统中,兼职理财经理是指协助专职客户经理从事个人客户开发与服务的非专职个人客户营销人员。()
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第6题

在资料收集过程中,银行客户经理要(),对债务人情况、资产情况进行客观分析,真实掌握企业经营、财务和发展状况。

A.把客户介绍的企业情况作为分类的主要依据

B.避免主观听信企业介绍

C.充分信任客户访谈内容

D.要想方设法替客户补充缺失的资料

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第7题

下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。

A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。

B.开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。

C.开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。

D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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第8题

关于个人银行账户简易开户服务,以下说法正确的有哪些()。

A.单位为员工批量开户的,在客户经理尽调,合规无风险的情况下,仍不适用简易开户服务

B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)

C.如果客户确需开立Ⅰ类户,网点应组织尽调,客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。

D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料,重新评定客户风险等级,并根据客户身份识别程度重新约定账户功能,及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务

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第9题

根据《山东省农村商业银行农村金融代理业务分类分级管理指导意见(试行)》,客户经理对农金员代理业务的监督管理内容应包含()。

A.排查农金员个人品行、家庭关系、邻里关系,参与民间借贷行为,代理业务转授权、他人协助代办行为,兼职其他金融机构、保险公司、理财公司或合作社行为。

B.对员工异常行为排查系统中的农金员风险预警信息、农金员信息管理系统中的农金员代理存款风险预警信息进行核实。

C.对管辖的农金员进行驻点式现场辅导检查。

D.检查辅导过程中发现农金员存在违规违法行为及时向农商银行高管人员汇报。

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第10题

甲、乙、丙、丁四个银行在向客户提供衍生产品介绍和风险揭示的资料时,有如下做法,正确的是()。

A.甲银行客户经理通过办公电话向客户揭示产品风险

B.乙银行在与客户签署的产品合同中在脚注处充分揭示风险

C.丙银行理财经理向客户承诺产品为低风险,收益完全不用担心

D.丁银行印制的合同以专章形式披露产品风险

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第11题

通过“网上国网”“绿色国网”向客户推送电能能效账单和综合能效账单;()等前端人员在日常工作中,做好跟踪解读,挖掘潜力项目,纳入储备项目库,并协助客户选择优质综合能源服务商,达成初步合作意向。

A.市县公司客户经理

B.国网综能服务集团客户经理

C.省综合能源公司客户经理

D.市县公司用电检查工

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