针对网点订购的备件到货收货时，我们要求网点对到货备件包装外观检查主要包含:箱体外包装是否挤压/破损/潮湿/破洞、封箱贴是否完整、收件信息是否正确（）

A.24小时内

B.3天内

C.7天内

D.一个月内

A.帮顾客延长收货时间

B.让买家填写退货信息，便于收到货后及时处理退款

C.让买家发快递单号并备注好

D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理

A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货

B.买家签收商品时间以物流签收时间为准

C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售

D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货

A.装卸过程要求轻拿轻放，严禁60度以上倾斜，暴力装卸

B.除非客户要求主动改约。否则严禁因为网点运力问题联系用户改约

C.装卸过程要求轻拿轻放，严禁45度以上倾斜，暴力装卸

D.网点到货签收时间精确到：XXXX年XX月XX日XX时XX分

A.温度

B.冷藏

C.收货

D.冷冻

A、各网点执行全国统一的备件用户价

B、网点必须对常用备件品种用户价予以公示

C、接受用户监督，确保备件用户价格透明、公开

D、对于MPJY公司的备件价格调整政策，网点应予及时贯彻执行

A.二十个工作日

B.十五个工作日

C.十个工作日

D.五个工作日

A.100

B.50

C.20

D.10

A.采购

B.销售

C.库存

D.养护

A.核实运输方式是否符合要求

B.对照随货同行单(票)和采购记录核对药品

C.做到票、账、货相符