题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列选项中,哪些选项属于业务流程的分析角度()。
A.角色
B.任务
C.信息流向
D.时间阶段
答案
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A.角色
B.任务
C.信息流向
D.时间阶段
第1题
A.采购产品之前,应当事先审核客户
B.在业务流程高风险点设置监控措施
C.确认哪些订单来自经批准的客户
D.使用预先编号的支票
第6题
A.它是CRM系统实施中必不可少的关键环节
B.它会对现有政策和业务流程进行分析及诊断
C.它会建立由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成的实施队伍
D.它结合BPR的思想和方法设计符合CRM管理思想和目标的业务流程
第9题
A组织战略管理与人岗匹配
B运用OD模型诊断业务流程与组织架构
C运用平衡记分卡工具方法管理战略落地
D组织文化环境的诊断与建设
第11题
A.管理层建立了行之有效的控制环境
B.管理层对营私舞弊人员进行处罚
C.审计师可能对财务风险更感兴趣
D.建立和完善一般授权与问责机制