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(请给出正确答案)
[判断题]
下发业务受理指导意见,推动在全省内保单位、智安小区等领域提供治安管控视频物联网和云服务的产品是(智安内保管控行业视频产品)。()
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第2题
A.省内投诉现象打标准确率
B.“其他”与“客户原因”打标占比
C.投诉现象与投诉原因差异数
D.处理结果字段为无效的占比
第3题
A.欠款追偿
B.业务审核
C.信息共享
D.客户拓展
第4题
A.负责贯彻落实招标(采购)工作法律法规,对招标(采购)活动进行指导,开展招标项目的备案和管理,以及招标方式变更的申报
B.牵头负责公司管控体系建设,梳理公司与子公司管控条线、流转节点、职责界面及制度依据,查找管控与流程漏洞并推动改进完善
C.负责公司风险管理工作,制订公司风险管理制度体系,指导子公司开展风险管理工作,建立公司风险管理报告制度,并根据要求向公司董事会和上级单位报告
D.对公司新产品新业务、非常规经营事项等业务召开风控委会议,进行风险评估,提出相关意见和建议
第5题
第6题
A.15
B.20
C.25
D.30
第7题
A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内,最长不得超过30分钟
B.升级投诉自接到总部派发的工单后,需在1小时内转派省内责任单位核实处理
C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理,提高现场解决能力,对能现场解决的不予派单
D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程
第10题
A.《关于推动河长制从“有名”到“有实”的实施意见》
B.《关于推动河长制落地实施的指导意见》
C.《关于推动河长制具体规划实施意见》
D.《关于推动河长制“有名”到“有实”的具体措施》