题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
2000年以前,新媒体运营主要以下用户运营方式为主导。()
答案
查看答案
第7题
A.基于信息监测平台,从互联网抓取信息,通过筛滤识别,将信息转化为投诉、建议、舆情,分别处理
B.引入多种渠道,及时发现并积极应对,同时根据渠道特点实施不同的服务策略
C.加强自媒体平台及互助平台运营,为用户提供信息获取、沟通、交流、问题反馈的新方式
D.建立标准化的服务流程
第8题
A.提炼用户标签,用故事描述用户画像
B.捕捉用户在某特定场合或特定时间的动作
C.绕开画像误区,防止从源头上出错
D.了解用户的互联网浏览喜好
第9题
A.花时间分析用户喜好
B.撰写吸引眼球的标题
C.设计走心的内容
D.辅之以精心设计的图片或H5