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题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
B.适用于产品和服务的法律法规要求
C.顾客规定的要求和组织规定的要求
D.与以前表述不一致的合同或订单要求、风险及其控制措施
答案
ABD
更多“在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（)A.顾客虽然没有明示，但规定的”相关的问题
第2题
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.旨在提高企业经济效益
E.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
第3题
A.质量手册中可以不包括设计的有关内容
B.它可以删减8.3，因为它没有设计能力
C.不能删减8.3
D.因为总部已经获得ISO9001-2015证书，不审8.3可以发带具有设计和开发能力的证书
第4题
生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。()
第6题
A.只需要向中间商调查
B.只需要调查最终用户
C.向中间商和最终用户同样调查
D.分别向中间商和最终用户调查
第7题
A.相同
B.存在差异
C.近似
D.完全不同
第10题
A.市场细分是为了更深入地研究消费需求百子地活应消费需求
B.市场细分主要依据生产的差异性
C.任何企业在决定自身目标市场之前，基础性的工作就是进行生产差异性分析，共由此进行市场细分
D.“企业营销资源的有限性”是决定目标市场营销概念产生的原因之
E.市场细分使企业所提供的产品和服务更好地满足目标顾客的需要
