题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
同一客户(姓名、电话、身份证信息相同的)不一个门店,名下(会员、美丽会员、HIS会员)调拨的不写调拨单()
答案
是
是
第1题
A.系统内存在相同姓名、身份证号,不同客户编号的信息
B.系统内同一客户存在15位和18位客户信息
C.柜面存在多条客户信息
D.系统存在重名客户
第6题
A.承保险种
B.营业地址
C.保单终保日期
D.承保保额
第9题
A.先不要打草惊蛇,如知道认购信息(包括不限于姓名、房号、身份证、认购日期、认购人照片、结婚证、户口本其中一至两项),请先沟通案场查询
B.与客户沟通,文字或录音都可以,录音时建议将录音电话进行摄像录制,得到的信息越具体,查询越简单
C.直接给客户打电话,询问客户为什么跳过链家跟别人买
第10题
第11题
A.2
B.3
C.4
D.5