题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于危机事件，以下说法正确的是（）。
A.危机事件发生后，应在确定危机事件所对应的等级之后，将C级以上的危机事件升级通报
B.在危机发生后，应综合各方意见，协调相关部门、人员，牵头制定、落实危机处理方案
C.应及时向客户通报危机级别
D.C级以上的危机事件触发客户服务预警
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（请给出正确答案）
A.危机事件发生后，应在确定危机事件所对应的等级之后，将C级以上的危机事件升级通报
B.在危机发生后，应综合各方意见，协调相关部门、人员，牵头制定、落实危机处理方案
C.应及时向客户通报危机级别
D.C级以上的危机事件触发客户服务预警
答案
更多“关于危机事件，以下说法正确的是（）。”相关的问题
第1题
关于“海南发展银行倒闭事件”案例，以下说法正确的是()。
A．海南发展银行是新中国成立以来我国第一家由于支付危机而破产的银行
B．海南发展银行从关闭之日起至正式解散之日前，由中国人民银行托管其全部资产负债
C．在中国人民银行紧急调动了近40亿元人民币的资金以应对挤提后，海南发展银行却将部分资金用于支付佣金费用
D．以上选项都不正确
第2题
A.医患关系紧张—实操机会减少
B.实践教学和医疗质量控制的矛盾
C.综合能力考核，考核标准难以统一
D.危机事件发生率低，低年资医生参与率低
E.以上均正确
第3题
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
第4题
A.一定要及时、准确，争取先声夺人。
B.充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。
C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。
D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。
第6题
A.危机干预的性质是预防性的
B.创伤治疗的性质是预防性的
C.创伤治疗是针对具有特别症状的人群
D.危机干预适用于所有相关人员
E.危机干预是在事件之后很短事件内进行的
第7题
A.风险沟通在份额生危机事件时才启动
B.制定风险沟通计划，有助于提高专业人员风险沟通意识和能力
C.制定风险沟通计划，有助于在危机事件发生时快速有效应对
D.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析
E.风险沟通计划也包括系统内沟通的内容
第8题
A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低
B.媒体是危机传播的主要渠道
C.危机发生时，“3T”原则是危机处理的根本原则
D.危机处理的核心内容，是信息传播管理
第9题
A.外部的群体当中，出现了大量消费者的时候，企业面对的将是全方位的打击
B.企业信誉出现问题受影响的必然是整个的内部组织管理层
C.危机公关事件出现以后，涉及到的面会非常的广
D.从公司内部的目标群体来看，只有管理层首先受到影响
第10题
根据“海南发展银行倒闭事件”案例，以下说法不正确的是()。
A．海南发展银行是新中国成立以来我国第一家由于支付危机而破产的银行
B．海南省设立经济特区的效应促使了当地房地产泡沫的产生，与房地产泡沫同时产生的是省内大量金融机构激烈的市场竞争，信用社采取高额利息的方式来趿引存款
C．随着房地产泡沫的破灭，海南省的许多信用社都出现了大量的不良资产，而对储户承诺的高利息加剧了这些信用社的经营困境
D．海南发展银行符合破产条件，但当时并没有明确的金融机构破产制度，没有对其作破产清算
