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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

遇到媒体来网点采访，我们第一时间应该()。

A.直接找银行行长处理

B.问清采访需求并按流程迅速上报

C.直接给媒体提供采访对象的手机号

D.回应记者的所以采访需求

答案

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发布时间：2023-03-05

更多“遇到媒体来网点采访，我们第一时间应该()。”相关的问题

第1题

以下支行（网点)媒体应对做法错误的是（)。

A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访

B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式

C.可在业务办理大厅内接待媒体记者

D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行网点现场投诉预防及突发事件应急处理案例汇编（2017年版）》（个金函〔2017〕353号），遇到媒体记者提问营业网点“针对近期有客户反映贵行假借卖理财产品销售保险的事宜，做一个采访可以吗”，以下做法错误的是（）

A.引导媒体至恰当场所，配合网点负责人进行解释说明，澄清事实

B.遮挡镜头，果断拒绝采访并将记者推出网点

C.第一时间通知网点负责人，向上级服务突发事件应急处理机构汇报

D.统一口径对外发布信息

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第3题

营业厅遇媒体采访，作为营业厅负责人我们应该：（)

A.鼓励采访人员采访

B.不进行干涉

C.立即阻止采访行为，上报领导

D.粗暴的抢过采访设备

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第4题

营业员在网点遇到记者采访，以下哪种回复方式最恰当？（）

A.“抱歉，你提的这个问题我不是很清楚，你可以去问XXX，他的手机号是xxxxxxxx”

B.“你说的这个事情的确存在，但具体情况我不太清楚。抱歉”

C.“抱歉，我们银行有规定，我无权回答这个问题。你得问相关负责人”

D.“抱歉，你提的问题我不清楚，你留下你的联系方式和采访提纲，我尽快上报给相关负责人，让他给你答复”

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第5题

要严守宣传纪律，对媒体的采访要求或有采访倾向的群众问询，要保持高度警觉，第一时间上报（）部门。

A.政治

B.战训

C.宣传

D.后勤

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第6题

当遇到顾客取消订单时，我们应该如何处理（）

A.不用管，取消了就不用送了

B.第一时间联系站长或后台让帮忙协助处理

C.询问商家为啥给取消订单

D.给顾客打电话询问为啥取消订单

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第7题

遇到媒体采访时，不可轻易接受采访，必要时可以用，无可奉告，我不能说，公司不让我说此类应对话术（）

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第8题

在安全检查过程中，遇到各类媒体要求采访的,应当阻止其进入,并告知其联系相关部门。（)

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第9题

特勤小李在市政府门口参加信访维稳任务，遇到有媒体采访自己，因为担心拒绝会被人说自己冷漠，小李就对镜头发表了自己的看法。（)

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第10题

媒体应对能力不足。网点接待媒体时，在流程和沟通方面不规范，易留下风险隐患。当媒体记者到达银行提出采访需求或对网点进行暗访时，工作人员的一言一行都是我行品牌形象的重要组成。在摄像机的镜头下，一个微不足道的眼神、一句不经意的话语，都将成为媒体报道我行的证据。所以网点要高度重视并持续提升媒体应对能力。（）此题为判断题(对，错)。

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第11题

每年两会，也是媒体的一场“新闻大战”。今年，国内外各路媒体3000多名记者参加了两会报道。媒体报道是

对两会的传播，责任重大。如果说两会是体现中国开放、透明的平台．新闻报道则是展现两会的窗口。两会为新闻媒体提供了丰富的资源，但如果记者带着赶庙会、看热闹，甚至是追明星的心态来采访，即使写出报道，也是表面的、肤浅的。报道两会，应该全面、客观、准确、负责、理性，而不应该像探照灯一样照到哪里算哪里，更不应该为了吸引眼球而只将镜头对准个别话题和明星人物。这段文字意在说明的是：

A.只有冷静观察．才能发现两会上真正有价值的新闻

B.及时、准确地报道两会内容是新闻媒体的社会职责

C.每年的两会对媒体工作者来说都是一场“新闻大战”

D.媒体应以严肃、负责的态度如实做好两会的报道工作

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