题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户想要办理携号转网业务,经过咨询客服人员了解到自己还捆绑着其他优惠业务未到期,后来打算等业务到期后再办理携转,后来了解到她朋友小陈通过投诉解决了协转问题,于是该客户也准备投诉,这反映了客户()的投诉心理。
A.宣泄心理
B.从众心理
C.建议心理
D.逆反心理
答案
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A.宣泄心理
B.从众心理
C.建议心理
D.逆反心理