心情不好的时候,穿什么颜色的衣服容易让人更开心愉悦更兴奋()
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.绿色
E.蓝色
F.紫色
D、绿色
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.绿色
E.蓝色
F.紫色
D、绿色
第2题
A.有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情
B.高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理
C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的要求
D.客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做
第3题
A.探望病人时,逗留时间不宜过长,一般把握在60分钟内
B.探望病人时,穿颜色鲜艳、时尚的衣服能使病人产生积极的情绪
C.进入病房要先敲门,让病人觉得自己仍然受人尊重
D.进入病房时,要尽快找位子坐下,因为有人站在床前容易让病人产生紧张感
E.与病人说话时,要看着对方的眼睛说话,这样病人会认为你是真心诚意地关心他
第4题
第5题
A.浅色调的衣物比较靓丽,但容易脏。冬天人们的衣物厚重,清洗不方便,而夏天衣物轻薄,清洗方便,所以人们选择在夏天穿浅色的衣服
B.夏天衣物浅淡的色调和轻薄的材质比较匹配,使人感觉协调
C.浅色调的衣物对太阳辐射的反射较多,因此穿着者感觉比较凉爽
D.夏天人们衣着单薄,是显示美好身材的时候,浅淡而明快的色彩更能突出自身美好的形象
第6题
A.浅色调的衣物比较靓丽,但容易脏。冬天人们的衣物厚重,清洗不方便,而夏天衣物轻薄,清洗方便,所以人们选择在夏天穿浅色的衣服
B.夏天衣物浅淡的色调和轻薄的材质比较匹配,使人感觉协调
C.浅色调的衣物对太阳辐射的反射较多,因此穿着者感觉比较凉爽
D.夏天人们衣着单薄,是显示美好身材的时候,浅淡而明快的色彩更能突出自身美好的形象
第9题
A.穿迷彩服将士兵与周围的环境融合起来
B.交通信号灯的颜色红、黄、绿的明度都很大,容易让人从周围环境中将它辨认出来
C.熟悉英语词汇的人,在读到字母WOR时,会预期后面出现D或K等
D.一张由乱点组成的图片在经提示这是一幅骑马图后人们就觉得像所提示的内容
第11题
A.大自然给植物提供了过多的食物
B.植物不吃“没有营养”的绿色光
C.绿色的农田作为晚餐过于丰盛
D.绿色对于人类来说是代表生命的颜色,对植物却不是