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[主观题]

甲一个月前就任一家中型企业的人力资源部部长,该企业虽然生产的产品有销路,但因员工缺勤严重,

工作效率不高,导致企业产品的数量和质量都上不去,经济效益也不好。甲上任后走访了一些员工,感觉不少人都在发牢骚,对企业有很多的抱怨。他认为这也是企业长期生产效率不高、难以发展的主要原因之一。他很想解决这个问题,但一时不知从何下手。有一天他在互联网上看到关于“中国最具幸福感城市推选活动”的报导,很受启发。他认为,一个居民对他所居住的城市满意,拥有一种幸福感,就会从内心热爱这个城市,为这个城市的发展心甘情愿地做出自己的贡献。一个企业的员工如果对自己的工作满意,肯定也会尽心尽力地努力工作,促进企业的发展。为此他很想了解本企业员工对工作的满意情况,并以员工的工作满意为切入点进一步开展工作。他要求人力资源部工作人员围绕这一问题,进行一次员工工作满意调查,寻求员工缺勤严重、工作效率不高的主要原因。但人力资源部工作人员从来没有做过这项工作,不知道开展员工工作满意调查的具体目标究竟是什么,也不知道该调查问卷应该包括哪些内容。问题:(1)员工的工作满意度高其工作绩效也高吗?为什么?(2)如果要你来设计这份问卷,该调查问卷的具体目标是什么?

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更多“甲一个月前就任一家中型企业的人力资源部部长,该企业虽然生产的产品有销路,但因员工缺勤严重,”相关的问题

第1题

甲公司是一家装潢设计公司,其通过竞标赢得一个新客户。公司为取得该客户的合同发生的下列支出中,属于。

为取得合同发生的增量成本的是()。

A.因投标发生的投标费和差旅费3万元

B.聘请外部律师进行尽职调查的支出6万元

C.支付市场拓展部员工销售佣金2万元,甲公司预期该支出未来能够收回

D.根据其年度盈利目标、整体盈利情况及个人业绩等向业务部门经理支付年度奖金30万元

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第2题

在一家国际公司的文件审计期间,发现项目进度表的最新版本是一个月前的,尽管项目经理知道它最近更新了,但项目经理应该如何处理项目的文件()。

A.定期更新项目管理计划,并与所有利益相关者安全共享

B.指派一名项目团队成员,以确保所有项目文档均已更新

C.审查风险登记簿,以确定审计响应计划

D.将文件保存在项目管理信息系统(PMIS)中,并与适当的利益相关者共享

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第3题

小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后,他发现企业管理有些混乱,员工职责不清,工作流程也不科学。因此他想从最根底的工作分析着手,重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组,积极开展工作。不料,这项工作受到众多员工的消极抵抗,他们总是以工作量大,没有时间为借口加以回避。经过多方了解。小于得知,原来他的前任也做过工作分析,当时公司领导意见并不统一,许多员工,甚至有的公司副总也不配合,公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整,有些人员被裁掉,大局部员工的日常工作量增加,员工自此对工作分析避而远之。工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部,这种主体选择方法的缺点是()。

A.实施人员缺乏经验

B.消耗大量人力物力

C.消耗资金

D.不易处理公司人际关系

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第4题

A公司是一家设备制造公司,于1998年成功上市。它由三家子公司、两家分公司、一个研发中心组成。公司
总部位于北京,下设总裁办公室、财务部、投资部、企划部、产品管理部、人力资源部和市场部等职能部门,以实现对各分子公司、研发中心的管理。公司原有的考核方法类似目标管理法,员工在年初制定上半年的个人工作计划,到年中上报个人工作总结,由直接主管根据个人的平时表现和工作总结进行考核,考核结果主要用于绩效奖金的发放。在这种制度下,一方面员工认为考核工作是主管对下属的评估,自己处于被动地位,没有什么发言权,所以参与考核的积极性很低;另一方面由于考核的结果和奖金紧密挂钩,每个人对考核结果都非常敏感,所以考核期间公司的气氛总是紧张而不安。考核结果出来后,上级和下级的沟通也很不够,为了尽量避免出现矛盾,上级往往只是将考核结果告诉个人,而很少提及工作中需要改进的地方。每次考核似乎都是一场战斗,使得考核双方都筋疲力尽,大家都盼望着这件令人心烦的事早点结束。这种考核制度使公司管理层、考核者和被考核者都很不满意,因为它在投入了管理资源的情况下,既不能很好地改进员工的工作绩效,也不能有效地提高员工的工作积极性。

问题:1.试找公司当前困境的原因?

2.结合所学内容,提出恰当建议。

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第5题

A公司是一家不断发展壮大的公司,目前拥有20多家连锁店。在过去的几年里,公司从外部招聘来的中高层管理人员,大约有50%的人员不符合岗位的要求,工作绩效明显低于公司内提拔起来的人员。最近,又有5名外聘的中高层管理人员因年度考评不合格而被解雇或免职。为此,董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议,分析这些外聘管理人员存在问题的原因,并试图提出一个全面的解决方案。

请结合本案例,分析说明为了提高人员招聘的质量,一个结构完整的面试系统设计应当由哪几个阶段构成,每个阶段具体又包括哪些工作内容和程序?

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第6题

根据下列资料,回答9~12题: KD公司是一个中型企业。主要业务是为客户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受客户的订单,选择和订购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立工作;目录部负责设计客户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求,因此常常抱怨受到的约束过大,导致不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。最近,根据经营主管的建议,公司在B地成立了一个市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规,缺乏远见,虽然公司经营主管作了大量的说服工作,并先后调换了有关人员,效果仍不理想。 市场部工作不顺利的原因是()。

A.市场部工作人员能力太弱

B.采购员和设计员有私怨

C.公司各部门之间缺乏沟通

D.经营主管决策错误

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第7题

现行的涉农贷款季报表中 “农村中小企业贷款”及其全部子项的统计必须按照《中小企业划型标准规定》(工信部联企业【2011】300号)进行认定,中小企业包括()

A.中型企业

B.小型企业

C.微型企业

D.具有法人性质的农民专业合作社

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第8题

工伤认定由()部门负责办理

A.企业所在地的省级劳动保障行政部门

B.企业所在地的市级劳动保障行政部门

C.企业所在地的省、市级任何一家劳动保障行政部门

D.企业人力资源部

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第9题

以下关于零售信贷工厂模式下消费信贷三类客户描述正确的包括:()。

A.25周岁(含)至60周岁(含)

B.优质企业在职员工

C.长期稳健经营的自雇人士

D.在现工作单位工作满1年且符合工业和信息化部规定的大、中型企业标准的企业正式在职员工

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第10题

假定1个月前该公司和一家银行签订了1个月后交割的500万美元的远期交易合约,当时敲定的汇率为0.67
。要支付这笔进口零配件的款额,该公司要付出多少美元?

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第11题

甲、乙、丙三人共同成立了一家有限责任公司,其中甲以非专利技术出资,乙、丙则以现金出资。公司成立后,丁经全体股东同意成为新的投资人。但不久发现甲出资的非专利技术的实际价额低于公司章程所定价额,此时应当()。

A.重新估价并重新确定出资额

B.取消甲的股东资格,其不足部分由乙、丙、丁三人分担

C.由甲补足出资,乙、丙二人对此承担连带责任

D.由甲补足出资,乙、丙、丁3人对此承担连带责任

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