关于母婴类商品,以下哪项不能7天无理由退货?()
A.吸奶器
B.儿童图书
C.儿童衣服
D.奶瓶
A.吸奶器
B.儿童图书
C.儿童衣服
D.奶瓶
第1题
A.是指签收后的7天之内,只要不影响二次销售,可以支持退货
B.内衣类商品、水果生鲜也支持无理由退货
C.如果用户申请了无理由退货,但是第一时间没有把包裹寄回来,等到超过7天后才寄出,也可以给用户退货退款
第3题
A.婴儿装商品由于是包装类商品则使用门店自提购买不可选择退换
B.门店自提商品是否可以支持退换货可具体确认商品详情页有无7天退换无理由/30天无理由退换货"标记
C.顾客须在线上申请退货后客服审核通过申请;顾客在客服同意退货申请后7日内将商品退回店铺,超时系统将自动关闭退货申请
D.门店自提退货直接通过O2O APP/WEB进行退货订单扫描操作退货
第4题
A.订单超过无理由售后期,无法退货退款了
B.商品质量问题,可以申请有理由退货
C.商品质量问题,可以申请有理由退货,但是可以和客户协商,是否可以适当补偿,不退货
D.不支持退货,让客户自己缝一下就好了
第6题
A.对商品未能让买家满意而表示歉意
B.告知买家需要承担寄回运费
C.同意退货,推荐店里同款其他宝贝给买家
D.以在详情页中明确提示不能接受色差者勿拍为由,拒绝退货
第8题
A.鲜活易腐类商品:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力等
B.交付报纸期刊类商品
C.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品
D.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,或者短期内价值频繁波动的商品
第10题
A.苹果手机塑封膜拆封了
B.纸尿裤成箱出售,一箱3包,拆了1包发现不合适,申请另外 2 包退货
C.专柜代购的衣服吊牌剪掉了
D.化妆品塑封拆封