题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
941询问观察，可以从以下三点入手∶（）
A.询问持证人的姓名、出生日期、公民身份号码、民族、住址等证件登记信息，看其能否准确回答
B.询问持证人的年龄、属相等内容，看是否与证件出生日期一致
C.查验、核查及询问过程中，观察持证人的神态表情、言语行为等，进行综合判断
D.以上都对
答案
ABCD
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A.询问持证人的姓名、出生日期、公民身份号码、民族、住址等证件登记信息，看其能否准确回答
B.询问持证人的年龄、属相等内容，看是否与证件出生日期一致
C.查验、核查及询问过程中，观察持证人的神态表情、言语行为等，进行综合判断
D.以上都对
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ABCD
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B.惩罚有遗尿症的幼儿
C.建立合理的作息制度，养成良好的生活习惯
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第10题
A.核心理念：卖产品，先卖自己
B.产品的差异化在哪里
C.产品为客户带来哪些价值和好处
D.以上均需注意
第11题
A.鉴别企业理念的有效性
B.鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实可行
C.鉴别企业伦理观是否正确
D.鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力
