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第1题
5G套餐对比如果客户套餐为78元档,则最有可能办理的套餐是()
A.新畅享套餐
B.5G模组资费齐鲁版
C.全家享套餐
D.5G智享套餐个人版
E.5G智享套餐家庭版
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第2题
5G智享套餐(个人版)哪几档套餐客户在套餐正常使用期间,每月可从六大类权益中任选两类()。
A.128元
B.198元
C.298元
D.398元
E.598元
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第3题
针对消费在128元以上的5G客户,套餐权益包含以下哪些()?
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第4题
客户升档128元5G套餐,可以享受的网路权益()
A.5G优享服务
B.5G极速服务
C.500Mbps的5G网络峰值速率
D.300Mbps的5G网络峰值速率
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第5题
“新爱家108元(多宽版)专属流量包客户”迁转智慧爱家(5G版)128元套餐,可享受套餐费几折优惠?()
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第6题
客户来电反映对办理的5G套餐128元有疑问,客户代表应按照()投诉前置流程执行,严禁未做预处理生成投诉单。
A.先解释-投诉单
B.不需要直接取消
C.先解释-受理单-投诉单
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第7题
5G智享套餐内含300M宽带的有()
A.5G智享88元套餐(2020版)
B.5G智享128元套餐(2020版)
C.5G智享158元套餐
D.5G智享198元套餐(2020版)
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第8题
个人5G智享套餐主资费,最低资费套餐是?()
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第9题
原5G智享套餐(个人版)128-598档,存量用户,如果变更也只能共享2个号码()
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第10题
5G智享套餐(个人版)128元包含()国内语音,包含()国内流量。
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第11题
5G智享套餐(个人版)128元包含()G流量()分钟通话分钟数。
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