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[多选题]

有效渗透有哪些要求()

A.客户业主委托当日及委托后30日内首次登录贝壳APP

B.当月录入系统的二手、租赁客户业主

C.录入当日及委托后30天内经纪人填写用户专属数字码或扫描用户二维码

D.扫描经纪人二维码

答案

ABCD

解析:客户业主委托当日及委托后30日内首次登录贝壳APP当月录入系统的二手租赁客户业主录入当日及委托后30天内经纪人填写用户专属数字码或扫描用户二维码

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第1题

哪些人渗透有效()

A.客户-录入人渗透有效

B.业主-录入人和维护人渗透有效

C.业主-仅维护人渗透有效

D.业主-仅录入人渗透有效

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第2题

提升贝壳外部推广包含哪些内容?()

A.客户渗透

B.业主渗透

C.公交地铁广告

D.世界杯冠名

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第3题

目前渗透的客户业主包括哪些业务类型()

A.买卖客户

B.租赁客户

C.新房客户

D.以上全是

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第4题

渗透的定义说法正确的是()

A.二手、租赁本月录入LINK/A+的用户(客户+业主),当日及委托后60日内首次登录贝壳APP,经纪人填写用户专属数字码或扫描用户二维码为有效渗透量

B.二手、租赁本月录入LINK/A+的用户(客户+业主),当日及委托后60日内首次登录贝壳APP,经纪人填写任意用户数字码或扫描任意用户二维码为有效渗透量

C.二手、租赁本月录入LINK/A+的用户(客户+业主),当日及委托后30日内首次登录贝壳APP,经纪人填写用户专属数字码或扫描用户二维码为有效渗透量

D.二手、租赁本月录入LINK/A+的用户(客户+业主),当日及委托后30日内首次登录贝壳APP,经纪人填写任意用户数字码或扫描任意用户二维码为有效渗透量

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第5题

下面选项中,哪个才算有效渗透()

A.让客户下载贝壳APP,并填写经纪人专属码

B.录入A+的客户/业主,首次登录贝壳APP。经纪人30天内填写用户专属数字码或扫描用户二维码并通过风控判断,为有效渗透量

C.经纪人将客录入系统,当日或者在未来30日,客户下载并登陆了APP

D.客户下载了APP并登陆,经纪人在24小时内把客户录入到系统中

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第6题

带看时要求经纪人必须交付给客户的有哪些()

A.带看报告

B.绿金服务标准

C.安心服务承诺

D.面访业主报告

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第7题

对于投诉客户需做哪些后期安抚工作()

A.信守对客户的一切承诺,有诺必践

B.通过解决问题赢得应有的尊重,争取与客户建立感情

C.日久见人心,能在投诉完后持续给予关怀

D.满足业主提出的一系列要求

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第8题

以下哪些房源必须核销?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.地址错误、电话错误的房源

D.业主要求重新登记获取新鲜度的房源

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第9题

以下哪些情况必须核销房源?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.业主要求重新录入获取新鲜度

D.地址错误或电话错误的房源

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第10题

以下哪种情况可以进行线上签约()

A.外籍业主,有国内的手机号与银行卡

B.业主委托代理人签约

C.客户是公司,以公司名义购房

D.房屋为校产房

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第11题

BD的日常工作要求有哪些()

A.每天拜访16家客户

B.每天有效拜访时间不低于400分钟

C.每天到货后给客户送货

D.使用企业版APP进行签到

E.签到要录入客户资料、拍摄照片,签到有GPS监控

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