题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
买家在什么时间内可以申请退货?()
A.发货后任意时间
B.确认收货后15天内(特殊商品除外)
C.收到商品后立即
D.确认收货后30天内
答案
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（请给出正确答案）
A.发货后任意时间
B.确认收货后15天内(特殊商品除外)
C.收到商品后立即
D.确认收货后30天内
答案
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第1题
A.用户签收15天内自动确认收货
B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后
C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后
D.商家发货后15天内自动确认收货
第2题
A.某顾客确认收货即日起15天内没有申请退款
B.某顾客确认收货后的第3天申请退货退款并退款成功
C.某顾客在未发货之前退款
D.系统自动确认收货后10天内申请仅退款并退款成功
第4题
A.速卖通7天无理由退换货时间是以签收时间为起始点开始计算
B.买家未在10内填写发货通知，则结束退款流程并交易完成
C.买家在10天内填写发货通知，30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的，速卖通根据退款协议执行
D.在买家退货并填写退货信息后的30天内，若卖家未收到退货或收到的货物货不对版，卖家也可以将纠纷提交到速卖通，进行纠纷裁
第6题
A.从卖家发货时起计算的7天内
B.订单“确认收货”时开始计算的7天(168小时)之内
C.客户下单之后的7天内
D.自买家签收商品后的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收商品时间以物流签收时间为准
第7题
A.5
B.7
C.10
D.15
第8题
A.5
B.7
C.10
D.15
第9题
A.必须等订单状态显示为“卖家已发货”时才可以申请退款
B.付款后买家随时都可以申请退款
C.只要订单尚未发货，即使非质量问题买家也可以申请(连运费一起)全额退款
D.如果订单已经确认收货，除非是质量问题否则不予退货退款
第10题
A.未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”
B.消费者申请售后服务后，商户应在48小时内与消费者进行沟通
C.商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在3日内将商品寄回并提交运单信息
第11题
B、淘宝集市卖家的发货时间要求：在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货。
C、聚划算订单，商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货(家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外)
D、2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)
