作为从事政务接待工作人员,在与被接待单位相关工作人员进行电话联系的时候,不应该出现的行为有()
A.通话时间尽量控制在3分钟内
B.电话铃响未过3遍就挂断然后重播
C.通话结束,迅速抢先挂断电话
D.接听电话时,在电话旁配好完整得记录工具
BC
A.通话时间尽量控制在3分钟内
B.电话铃响未过3遍就挂断然后重播
C.通话结束,迅速抢先挂断电话
D.接听电话时,在电话旁配好完整得记录工具
BC
第1题
A.清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉,其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意
B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押,其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表,交给工作人员
C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法,用信签纸写了一份《控诉书》,交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员
D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪,因为不识字,其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时,口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求
第3题
A.违反规定设定、发放薪酬或者津贴、补贴、奖金
B.按规定从事兼职活动
C.按规定举办会议
D.按规定的标准、范围进行公务接待
第5题
第9题
A.客户看车时未拒绝服务,双方不讲话出现冷场超过30秒
B.销售接待过程中不作说明中途离开
C.销售接待过程中出现接打电话未致歉
D.销售接待过程中出现与其他工作人员闲聊、说笑等行为
第10题
A.某市政府规定,单笔超过一定金额的办公用品必须报有关部门集中采购
B.某市政府为方便市民出行,租用电信公司的短信平台给市民发送免费短信
C.某市政府通过公开竞标方式选择一家酒店作为指定接待酒店
D.某县政府为改善当地教育条件、拨专项资金给某小学翻修校舍,并规定必须严格按照投标程序进行