题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
—位不满意的顾客"我特意要求汉堡不放番茄，我对番茄过敏，看看这里全是番茄，你觉得我对你说不要是糊弄你吗"作为值班领导，你的最佳行动是以下哪一个（）
A.听他说完，让顾容觉得认真听取了他的投诉，再采取合适的行动
B.请他岀示小票，证明有注明不賈番茄
C.立刻为顾容更换
D.立刻反夏道歉
答案
A、听他说完，让顾容觉得认真听取了他的投诉，再采取合适的行动
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.听他说完，让顾容觉得认真听取了他的投诉，再采取合适的行动
B.请他岀示小票，证明有注明不賈番茄
C.立刻为顾容更换
D.立刻反夏道歉
答案
A、听他说完，让顾容觉得认真听取了他的投诉，再采取合适的行动
更多“—位不满意的顾客"我特意要求汉堡不放番茄，我对番茄过敏，看看这里全是番茄，你觉得我对你说不要是糊弄你吗"作为值班领导，你的最佳行动是以下哪一个（）”相关的问题
第1题
A.强制要求顾客付款，威胁客人不付款就报警
B.让餐厅主管出面对客人表示歉意
C.问清情况，根据实际情况严重来判定，视情节严重，尽量满足客人要求免收此菜的费用或给顾客打折
D.事后召集有关人员认真总结经验教训
第5题
A、如果是我们工作失误造成的，我们会弥补你的损失，您放心，我可以向我们主管申请一下，给您一个满意的答复
B、亲，实在抱歉给您带来了不好的购物感受，您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢？如果是产品不满意可以帮您退换货，如果服务不满意可以申请送您优惠券与返单小礼物哦
C、亲，一个差评对我们店铺影响很大，希望您能理解并修改评价，如果不修改的话，就不要怪我们用非常手段了哦
D、亲，很多事情只要沟通好了，是没必要搞的大家都不愉快的
第6题
第8题
第10题
A.企业销售的商品质量方面不符合合同规定要求，又未根据正当保证条款予以弥补的
B.企业将商品发给受托方代销
C.企业负责安装的售出商品尚未安装完毕时
D.对顾客承诺不满意可退货的零售企业销售商品时
