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[判断题]

布放智能柜员机的网点不需要配置大堂综合服务岗,任何一个柜员都可以为客户办理业务()

答案

更多“布放智能柜员机的网点不需要配置大堂综合服务岗,任何一个柜员都可以为客户办理业务()”相关的问题

第1题

便携式智能柜员机应由支行指定专人作为保管员(双人),放置于网点现金区、非现金区或其他监控录像覆盖区域下保管。
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第2题

当出现以下情形时,应上缴智能柜员机内全部核算要素()

A.因设备故障等原因导致智能柜员机需开内箱或移出网点进行维护修理

B.智能柜员机停用超过五个工作日

C.智能柜员机移机、报废

D.分行规定的其他情形

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第3题

网点人员携带便携式智能柜员机外出办理业务,必须经支行内控行长、分行相关部门进行审批,确定使用时间、业务范围等内容。
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第4题

2021年政府工作报告中提到,继续放宽市场准入,开展要素市场化配置综合改革试点,依法平等保护各类市场主体产权。纵深推进“放管服”改革,加快营造()营商环境。

A.市场化、信息化、国际化

B.网络化、法治化、国际化、多样化

C.市场化、法治化、国际化、全面化

D.市场化、法治化、国际化

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第5题

自助设备按照布放方式分为()

A.大堂式

B.在行式

C.穿墙式

D.离行式

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第6题

智能柜员机ITM采取()方式受理业务,具有功能丰富、流程简化、配置灵活和外观统一等特点,是邮储银行未来重点推广应用的新型自助设备

A.客户自助操作

B.银行人工辅助

C.客户自助操作+银行人工辅助

D.以上均正确

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第7题

大堂经理要做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务。()
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第8题

5G智慧银行5大场景中,可放置于线下网点大堂内或门口处,通过人机互动实现网点导览、趣味交互与业务办理引导等智能服务的应用场景是()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第9题

营业网点应按照省行关于网点厅堂设备具体布放区域、机罩、标识标牌设计等要求,配合相应业务部门开展网点厅堂设备____________

A.布放

B.布放或撤除

C.撤除

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第10题

()要在其日志中,记录当日投诉情形、重要信息及处理的结果,确保有效处理客户的投诉及利于事后的追溯,为我行今后处理投诉提供真实案例。

A.网点负责人

B.综合柜员

C.大堂经理

D.普通柜员

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第11题

辖内分行可以因特色业务宣传、涉及第三方合作单位宣传、当地监管要求等各类原因,直接在辖内网点厅堂布放本行制定的宣传品。()
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