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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

哪些动作可以显示整理服务团队的专业形象。（）

A.工作队长负责沟通，队员配合组长，服从安排

B.整理过程忌消极言语，不辛苦喊累，不评价客户

C.面对客户问题永远专业解答，耐心引导，保持微笑

D.专业的着装，仪表，手势，态度，语言都是获得客户好印象的组成元素

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发布时间：2023-06-14

更多“哪些动作可以显示整理服务团队的专业形象。（）”相关的问题

第1题

以下哪些属于国家电网公司提出塑造的五个方面的形象（）。

A.认真负责的国企形象

B.热情周到的服务形象

C.团结进取的团队形象

D.公平诚信的市场形象

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第2题

客户体验可以通过（)来提升。

A.服务的快速、高效

B.店铺形象的专业度

C.个性化的服务

D.客户的性格分析

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第3题

与海康萤石、小米监控等同行业竞品相比较，浙江移动行业视频产品具有哪些优势？（)

A.生态开放

B.摄像机兼容性强

C.接入网络专业

D.存储可靠性高

E.业务开通标准专业

F.本地化服务团队售后服务完善待检查

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第4题

哪个AWS团队可以通过几个专业领域中的任何一个领域的有偿参与来协助客户加速云釆用（)。

A.AWS企业支持

B.AWS解决方奏架构师

C.AWS专业服务

D.AWS客户经理

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第5题

我们是一个会讲故事的品牌，每款鞋子都有它独特的故事和意义，希望您空闲时间可以多去了解和学习，增加自己的专业知识，更好的服务顾客，解决顾客疑虑，给到顾客更加专业的形象（）

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第6题

天翼云对象存储通过哪些方式保障数据安全（)

A.通过SSL加密技术和MD5校验技术，保障数据传输的安全

B.通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术，保障数据存储的安全

C.通过用户鉴权、ACL访问控制等方式，保障数据使用的安全

D.通过7*24的专业运维团队、原厂的金牌服务，保障数据运维的安全

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第7题

Sunshine是巴黎的一家按需提供上门美发、美妆造型服务的初创公司，它可以让用户在家中、办公室甚至酒店内就能享受到沙龙级别的美容美发服务。与其他O2O概念的美容美发服务类的初创公司不同，Sunshine并不是简单聚合市场上已有的服务提供方，而是打造了一支专属的专业服务团队，其精选独立美发师、化妆师和专业美甲师，为顾客提供一对一的个性化服务。根据以上信息可以判断，Sunshine公司采取的竞争战略是()。

A.一体化战略

B.混合战略

C.差异化战略

D.成本领先战略

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第8题

当客户指出文档描述存在错误时，你应该（）

A.顾左右而言他，反正他过会儿也会忘记

B.强行解释，反正客户不如声网专业，需要维护声网形象

C.和客户讨论，确认错误存在后，和文档组跟进修改错误

D.向客户道歉，表示文档团队不专业，以后会改进

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