疫情期间如何与客户交流()
A.店面接待
B.去客户家
C.电话营销
D.不交流
C、电话营销
A.店面接待
B.去客户家
C.电话营销
D.不交流
C、电话营销
第1题
A.营业厅做好消毒工作
B.对客户进行体温测量及口罩佩戴、穗康码等检查工作
C.在礼貌接待客户的前提下,尽量与客户保持1.5米以上距离
D.对于特殊业务(比如双录等),做好身份识别工作
第2题
A.店面接待所有获取委托的渠道里成功率最高的
B.成功的店面接待会给客户很好的第一印象,从而赢得客户认可,顺利促成成交
C.店面接待是塑造公司品牌形象,展现专业性的良好平台
D.门店接待的业绩最高
第6题
A.疫情期间每天通过电话、微信等方式提醒客户严禁出门
B.物业服务中心暂时关闭,指引业主相关业务进行线上办理
C.紧急入户服务包括:停水、停电、管道堵塞、火灾、燃气泄漏
D.紧急入户服务完成后,用流水清洗双手,使用后的工具及时消毒处理
第7题
A.住院病房实行 24 小时门禁 管理 ,住院期间不得离开病房
B.护士对所有住院患者筛查健康通行码,显示绿码且体温低于 37. 3 ℃ 可以直接通行
C.根据医嘱安排陪护人员 ,需要陪护的住院患者只限一名陪护人员 ,原则上固定
D.疫情期间 谢绝 亲友来院 探视 、交流,建议采用电话或网络视频与亲友交流
第9题
A.伪造客户签字的行为;口头警告
B.伪造客户签字的行为;红线辞退
C.扰乱公司正常的办公秩序;黄线
D.扰乱公司正常的办公秩序;红线
第10题
A.坚持防控为先,实行限量开放
B.疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域
C.疫情防控期间,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%
D.疫情防控期间,禁止实施临时性优惠政策