更多“769依据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理的主要考核内容中合规指标,主要考核理财经理的()等”相关的问题
第1题
在举办实物金展销会时,应由()人员参与共同填写《中国邮政储蓄银行实物贵金属产品展销会销售单》。
A.合作机构
B.理财经理
C.总行业务人员
D.购买产品的客户
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,发生突发事件后,我行营业机构处理突发事件和客户投诉的第一责任人是()
A.一级分行负责人
B.柜员
C.支行行长
D.大堂经理
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第3题
中国邮政储蓄银行理财类业务属于全国性中间业务,包括代理国债、代理基金、()和代理保险业务,由中国邮政储蓄银行总行统一开办、统一应用、统一管理。
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第4题
大堂经理考核突击服务导向,兼顾营销激励,坚持服务评价和营销评价相结合,考核指标参见《关于中国邮政储蓄银行网点人员绩效管理的指导意见》(邮银发[2019]80号)。分行可结合实际,制定更加细化的评价指标,有效激发和引导大堂经理不断提升服务水平。其中,服务类考核指标占比不低于()。
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,代销与理财业务录音录像的场所包括()
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,()主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法。
A.个人金融部
B.营业机构
C.一级分行
D.法律与合规部
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,邮储银行总行及各级机构应定期对应急预案进行演练,每年至少组织()次理财业务应急演练,不断完善本机构的应急预案
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年修订版)》,我行销售个人人民币理财产品应当遵循(),禁止个人客户购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品
A.风险匹配原则
B.买者自负,卖者尽责原则
C.适当性原则
D.公平原则
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕136号),开展自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品销售及代理贵金属业务的营业机构须设置销售专区(或专柜),并配备包含()字样的明显标识
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第11题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务,切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。
A.客户购买前
B.开始录音前
C.客户购头后
D.录首录像结束
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