关于市场细分的说法，正确的有（）。

A.市场细分是以市场分类为基础的

B.市场细分要根据顾客需求的特点

C.市场细分的根据是同质性理论

D.市场细分之后每个顾客群都有着相似的需求

A.市场细分一个很重要的细分标准是产品的特征

B.消费者需求的差异性是细分的基础

C.通过市场细分能够帮助企业发现市场机会

D.任何市场都是可以进行细分的

A.一般外部环境也称宏观环境

B.产业环境是对企业经营活动有直接影响的外部环境

C.PSET分析属于内部环境分析

D.市场细分属于产业环境分析的内容

A.差异化企业追求尽可能地差异化

B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应

C.差异化企业在众多市场细分中竞争

D.差异化企业专注于提供独特优势来源的组织职能

E.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客

下面对小而美的企业说法正确的是()

A小而美，小是市场小;

B小而美是细分市场，满足某个群体认同的需求;

C美是细节之处让用户感动，经营方式创新有新意追求极致;

D美还包括产品、营销、服务等多维度打造最佳客户体验。

A.客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户

B.帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作

C.具有市场细分功能

D.可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务

A.它是一种在特定细分市场中实施的成本领先战略或差异化的战略

B.它是一种在特定细分市场中追求迅速成长的战略

C.它是一种在特定细分市场中击败最强大竞争对手的战略

D.它是一种在局部市场中同时追求成本领先和差异化的战略

E.它是一种把有限的资源集中于某一特定细分市场的战略

A.客户是针对某一特定细分市场而言的，需求具有一定的共性

B.客户的需求相对复杂，要求较高

C.客户可看成一个整体，不需要进行严格区分

D.客户注重与企业的感情沟通

A.职能型金融营销组织――按营销工作的不同职能来划分部门

B.产品型金融营销组织――可以快速的针对市场上的问题作出反应

C.区域型金融营销组织――不但不能减少营销费用，还会大大增加营销费用

D.市场型金融营销组织――以市场细分作为基础

A.集中化战略是针对大规模市场采取的一种竞争战略

B.集中化战略是针对个别细分市场采取的一种竞争战略

C.集中化战略一般是中小企业采用的战略

D.集中化战略一般是大型企业采用的战略

A.基金销售机构在产品策略方面存在产品设计同质化、市场细分不到位等问题

B.在价格策略方面，我国的基金销售机构采取的费率结构还比较单一

C.在渠道策略方面，我国基金销售的渠道较为单一，以银行和券商代销为主

D.在促销策略上，我国基金销售机构往往重首发而轻持续营销