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题目内容
（请给出正确答案）
A.效率
B.公开
C.公平
D.公正
E.合理
答案
ABCDE
更多“金融消费权益保护局及分支机构金融消费权益保护部门应当遵循合法、（）的原则，加大对关系群众切身利益的重点领域执法力度，不断提升执法效能和执法检查的规范化水平，督促执法检查人员按照要求合法合规做好执法检查…”相关的问题
第1题
A.执法检查，定期抽检
B.执法检查，日常监管
C.现场检查，日常监管
D.执法检查，不定期抽检
第2题
A.当事人投诉或举报
B.本行金融消费权益保护部门分办
C.网络或媒体舆情
D.上级行交办或其他机关移送
E.人民银行分支机构检查、调研发现
第3题
第7题
第9题
A.内部学习与培训
B.岗位技能测试
C.银行从业资格考试
D.公众宣传教育
第10题
A.组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定
B.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉
C.组织开展金融知识宣传教育活动，督促相关部门落实有关监管要求，主动预防和化解潜在矛盾，提高消费者金融素养
D.制定消费者权益保护工作战略、政策及目标，确保公平对待消费者，并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中
第11题
